Política de privacidad

Quién es responsable

El responsable de los datos que se recogen en glix.cl es MM Inversiones SpA, la empresa detrás de Glix. Si necesitas su RUT o su domicilio para ejercer un derecho o para un trámite, pídelos a hola@glix.cl y te los enviamos.

Esta política se rige por la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada y por la Ley 21.719, que la modifica y entra en vigencia en su totalidad en diciembre de 2026. Desde ya aplicamos sus principios: pedir solo lo necesario, decir para qué y respetar tus derechos.

Qué datos recogemos

Este sitio es la presentación de Glix. No tiene cuentas de usuario ni pagos. Solo recoge datos cuando llenas el formulario de Agenda una demo:

• Tus datos de contacto: nombre, cargo (si lo indicas), empresa o agencia, correo y número de WhatsApp.
• Lo que nos cuentas de tu empresa: qué quieres resolver, si eres empresa o agencia, rubro, tamaño aproximado del equipo, rango de inversión en publicidad, dónde inviertes, qué CRM usas, volúmenes aproximados de conversaciones o reuniones y el comentario que quieras dejar.
• Datos técnicos mínimos: la fecha del envío, cuánto tardaste en llenarlo y una huella cifrada de tu dirección IP. La huella no permite recuperar la IP; la usamos solo para frenar envíos automáticos y abusos.

Además, como cualquier sitio, el servidor que lo aloja registra datos técnicos de cada visita (por ejemplo, dirección IP, navegador y página pedida) por seguridad y funcionamiento. No los usamos para identificarte ni para hacer perfiles.

No pedimos datos sensibles. Te pedimos no incluir en el comentario información de salud, de terceros u otros datos que no hagan falta para preparar la demo.

Para qué los usamos

• Contactarte para coordinar el día y la hora de la demo.
• Preparar la demo con un caso de tu rubro y los módulos que te interesan.
• Si nos lo pides, enviarte una propuesta.

No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu permiso, no los vendemos y no los cedemos a otras empresas para sus propios fines.

Por qué podemos usarlos

La base es tu consentimiento: antes de enviar el formulario marcas una casilla que nos autoriza a usar estos datos para contactarte y preparar la demo. Puedes retirarlo cuando quieras escribiendo a hola@glix.cl. Retirarlo no afecta lo que hicimos antes con tu autorización.

Si después de la demo decides contratar, los datos necesarios para esa relación se rigen por el contrato que firmemos.

Cookies y borrador en tu navegador

glix.cl no usa cookies, ni herramientas de analítica, ni píxeles de publicidad de terceros. Las fuentes y las imágenes se cargan desde el mismo sitio.

Mientras llenas el formulario de demo, tus respuestas se guardan como borrador en el almacenamiento de tu propio navegador, para que no las pierdas si cierras la página. Ese borrador queda en tu equipo, no nos llega hasta que envías el formulario y se borra solo al enviarlo. También puedes borrarlo con «Borrar todo y empezar de nuevo» en el resumen, o limpiando los datos del sitio en tu navegador.

Si algún día sumamos una herramienta que use cookies o analítica, actualizaremos esta política antes de activarla.

Si sigues por WhatsApp

Al terminar el formulario te ofrecemos seguir la conversación por WhatsApp, al +56 9 6139 6488. Es un canal que eliges tú: el botón abre WhatsApp con un mensaje ya escrito con tu resumen, que puedes revisar o cambiar antes de enviarlo.

WhatsApp es un servicio de Meta. Lo que envíes por ahí se rige también por los términos y la política de privacidad de WhatsApp.

Con quién los compartimos

Solo con el proveedor que aloja el sitio, que guarda la información por cuenta nuestra y no puede usarla para otros fines. Si el servidor está fuera de Chile, la transferencia se hace con las garantías que exige la ley.

Fuera de eso, solo entregaríamos datos si una ley o una autoridad competente nos obliga a hacerlo.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los datos de tu solicitud hasta 24 meses desde tu último contacto con nosotros, para poder retomar la conversación si vuelves. Si antes nos pides borrarlos, los eliminamos. Si contratas Glix, los datos pasan a la relación comercial y se guardan por lo que ella dure y los plazos legales que correspondan.

Las huellas usadas para frenar abusos se borran a las 24 horas.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos, de dónde salieron y para qué los usamos.
• Rectificación: corregir los que estén equivocados o incompletos.
• Supresión: que los borremos.
• Oposición: que dejemos de usarlos para un fin determinado.
• Portabilidad: recibirlos en un formato ordenado y de uso común.
• Bloqueo: que suspendamos su uso mientras revisamos una solicitud tuya.

Este sitio no toma decisiones automatizadas sobre ti con los datos del formulario.

Cómo ejercerlos

Escribe a hola@glix.cl con el asunto «Datos personales», indicando qué derecho quieres ejercer y el correo o número que usaste en el formulario. Podemos pedirte algún antecedente para confirmar que eres tú. Es gratis y respondemos dentro de los plazos que fija la ley.

Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales una vez que entre en funciones, o ante los tribunales según la Ley 19.628.

Cómo los cuidamos

• El sitio funciona con conexión cifrada.
• Las solicitudes se guardan fuera de la parte pública del servidor, en una carpeta sin acceso desde internet.
• Solo las personas de Glix que preparan las demos pueden verlas.
• Pedimos lo mínimo y no guardamos tu IP, solo una huella cifrada que se borra en un día.

Cambios a esta política

Si cambiamos algo, lo publicamos en esta página con la nueva fecha de vigencia. Si el cambio afecta cómo usamos datos que ya nos diste, te avisaremos antes por el mismo canal en que nos escribiste.

Cualquier duda, escríbenos a hola@glix.cl.